یکی از مهم‌ترین شیوه‌های جذب مشتریان برای فروش انواع بلیط‌های هواپیمایی، طراحی سایت است. طراحی سایت فروش بلیط هواپیما مزیت‌های زیادی برای شرکت‌های هواپیمایی و آژانس‌های مسافرتی دارد. همچنین ساخت سایت مناسب که دسترسی به امکانات خرید بلیط را آسان‌تر کند برای مشتریان حائز اهمیت است. در این مقاله قصد داریم تا به بررسی اهمیت طراحی وب سایت فروش بلیط هواپیما بپردازیم؛ بنابراین توصیه می‌کنیم در صورت امکان تا پایان مقاله همراه ما باشید.
اهمیت طراحی سایت فروش بلیط هواپیما
طراحی سایت آژانس هواپیمایی برای مسافران و آژانس‌های مسافرتی دارای اهمیت است. از آنجایی که در دنیای امروزی بسیاری از افراد نیازهای خود را در فضای مجازی و به صورت الکترونیکی مرتفع می‌کنند، نیاز به وجود یک وب سایت جامع و کامل برای فروش بلیط هواپیما احساس می‌شود. طراحی سایت از جنبه‌های مهم راه اندازی کسب و کارهای اینترنتی است، به همین دلیل باید به گونه‌ای انجام شود که نیازهای مشتریان به خوبی پوشش داده شوند.
آنلاین شدن بیشتر فعالیت‌های کاربران لزوم طراحی سایت فروش بلیط هواپیما را افزایش می‌دهد. مشغله افراد در سال‌های اخیر افزایش پیدا کرده است، بنابراین آنلاین شدن تهیه بلیط هواپیما می‌تواند باعث صرفه جویی در زمان شود. مسافران با استفاده از وب سایت‌های فروش بلیط می‌توانند در هر کجا که هستند، در کمترین زمان ممکن بلیط مورد نظر خود را خریداری کنند.
مزایای طراحی سایت آژانس هواپیمایی چیست؟
اهمیت طراحی سایت فروش بر هیچ کسب و کاری پوشیده نیست. داشتن یک سایت که از امکانات روز برخوردار باشد می‌تواند برای مشتریان بسیار مفید باشد. همچنین آژانس‌های مسافرتی با داشتن یک وب سایت مناسب می‌توانند به راحتی مشتریان بیشتری جذب کنند. از مهم‌ترین مزایای طراحی سایت آژانس هواپیمایی می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- جذب مشتریان و کاهش هزینه‌های اضافی
- ایجاد بستر مناسب برای تعامل با مشتریان
- امکان انتقال اطلاعات پرواز به مسافران
- افزایش اعتبار کسب و کار
- کاهش هزینه بازاریابی جذب مشتری
- امکان بازاریابی ساده از طریق فضای مجازی
طراحی سایت فروش بلیط هواپیما باید چگونه باشد؟
دامنه فعالیت آژانس‌های هواپیمایی گسترده است بنابراین با توجه به خدمات مختلفی که ارائه می‌دهند، باید بتوانند یک وب سایت مناسب را طراحی کنند. طراحی وب سایت به دو بخش اصلی تقسیم بندی می‌شود که بخش نخست آن مرتبط با ظاهر وب سایت است که کاربران به صورت مستقیم با آن سر و کار دارند. بخش دوم مرتبط با پنل مدیریتی است که برای دسترسی مدیران آژانس‌های هواپیمایی مورد استفاده قرار می‌گیرد.
در طراحی سایت فروش بلیط، قبل از طراحی باید مدیران آژانس هواپیمایی خود را جای مسافران قرار دهند تا بتوانند به تمام امکانات مورد نیاز پی ببرند. در بحث طراحی سایت فروش بلیط هواپیما، در نظر گرفتن UI مناسب باعث می‌شود تا کاربران به آسانی به بخش‌های مختلف خرید بلیط دسترسی پیدا کنند. یک سری امکانات ویژه نیز باید در طراحی وب سایت فروش بلیط در نظر گرفته شوند که در ادامه به آنها اشاره خواهیم داشت:
امکان صدور بلیط به صورت سیستمی
روند خرید بلیط در سایت فروش بلیط هواپیما باید به صورت سیستمی باشد. در واقع مسافر با توجه به مقصد خود باید بتواند ضمن مقایسه شرایط مختلف، پس از پرداخت وجه به راحتی به بلیط مورد نظر خود دسترسی داشته باشد. همچنین ایجاد پنل سبد خرید به مسافران این امکان را خواهد داد تا در صورت نیاز بتوانند چند بلیط را در بازه‌های زمانی مختلف در سبد خود قرار دهند.
امکان استرداد آنلاین بلیط‌ها
برخی از مواقع به دلیل وجود مشکلات پیش آمده، اگر مسافر بخواهد بلیط خریداری شده را لغو کند باید بتواند از وجود امکان استراداد آنلاین بلیط بهره‌مند شود. این قابلیت به مسافر این امکان را می‌دهد که در صورت نیاز بتواند سفر خود را کنسل کند.
امکان جستجوی پروازها
در طول روز پروازهای زیادی به مقصد‌های مختلف انجام می‌شود که مسافران برای پیدا کردن زمان پرواز باید بتوانند از امکان جستجوی پروازها استفاده کنند. این امکان باعث کاهش زمان یافتن بلیط مورد نظر خواهد شد.
دسترسی به پشتیبانی
در طراحی سایت فروش بلیط هواپیما، وجود بخش پشتیبانی آنلاین بسیار با اهمیت است. مشتریان در صورت بروز هر گونه مشکل باید بتوانند در کمترین زمان ممکن با بخش پشتیبانی ارتباط برقرار کرده تا مشکل خود را رفع کنند.
چه امکاناتی باید در طراحی پنل مدیریت سایت گنجانده شود؟
در بخش‌های قبلی به امکانات مورد نیاز برای مشتریان در هنگام خرید بلیط اشاره شده است؛ اما طراحی سایت به همین جا ختم نمی‌شود. مدیران آژانس‌های مسافرتی باید با داشتن پنل پیشرفته بتوانند خدمات خود را به شکل ایده‌ال به مشتریان ارائه دهند. از مهم‌ترین ویژگی‌های مورد نیاز برای پنل مدیریت سایت می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- قابلیت گزارش‌گیری آنی و کنترل میزان فروش
- قابلیت جستجوی کاربران به کمک فیلترهای مختلف نظیر تاریخ، نام مسافر و…
- قابلیت حذف و توقف ایرلاین‌ها
- محاسبه میزان فروش و سود در یک بازه زمانی مشخص
- امکان ایجاد درگاه‌های جدید جهت پرداخت
- قابلیت تعریف کد‌های تخفیف
- ارائه آماری از فروش بلیط‌ها در طول روز
قیمت طراحی سایت فروش بلیط
در بحث طراحی سایت آژانس هواپیمایی، عوامل زیادی وجود دارند که به صورت مستقیم تاثیرگذار هستند. ظاهر سایت به عنوان یکی از عوامل تعیین کننده قیمت طراحی سایت است. استفاده از یک قالب گرافیکی که به صورت کاملا اختصاصی طراحی شده باشد، باعث افزایش هزینه طراحی خواهد شد. امکانات در نظر گرفته شده برای مشتریان نیز یکی دیگر از عوامل تاثیرگذار بر قیمت طراحی سایت است.
مهم است که طراحی سایت توسط چه سیستمی انجام شده باشد. برخی از سیستم‌های مدیریت محتوا به صورت اختصاصی کدنویسی می‌شوند که هزینه بالاتری نسبت به سایر سیستم‌های مدیریت محتوا دارند. به طور معمول برای طراحی سایت فروش بلیط از وردپرس استفاده می‌شود. علاوه بر موارد گفته شده طراحی پنل مدیریتی و امکاناتی که توسط آژانس‌های مسافرتی نیاز است نیز می‌تواند تعیین کننده قیمت نهایی طراحی وب سایت باشد.
جمع بندی درباره طراحی سایت فروش بلیط هواپیما
بسیاری از آژانس‌های مسافرتی درصدد هستند تا بتوانند نحوه فروش بلیط را به صورت الکترونیکی کنند. طراحی سایت فروش بلیط هواپیما به آژانس‌های هواپیمایی این امکان را می‌دهد که بتوانند خدمات خود را به شکل گسترده به مسافران ارائه دهند. در این مقاله در مورد اهمیت طراحی سایت و قیمت طراحی سایت فروش بلیط صحبت کردیم. اگر بخواهید طراحی سایت را متناسب با نیاز خود و مشتریان‌تان انجام دهید، بهتر است از یک مجموعه معتبر کمک بگیرید.
